Die Bezirkslarmzentrale Wiener Neustadt ist für die Alarmierung sämtlicher Feuerwehren des Bezirkes zuständig. Sämtliche Notrufe 122 des Bezirkes Wiener Neustadt werden hier entgegengenommen und bearbeitet. Teilweise ist auch das Burgenland hier angeschlossen (Neudörfl, Neufeld an der Leitha).

Zur Austattung der Zentrale gehören unter anderem zwei Einsatzleitrechner und diverse Alarmierungssysteme. Für die FF Wiener Neustadt steht auch noch die SAM 4 (SMS-Versand per PC) zur Verfügung. Der Alarmierungstisch ist so ausgelegt, dass im Bedarfsfall zwei Bedienstete gleichzeitig unabhängig voneinander telefonieren, funken und Einsätze bearbeiten können. Weiters laufen hier auch die Leitungen der Brandmeldeanlagen des gesamten Bezirksgebietes zusammen.

Die Nachrichtendienstbeamten versehen hier einen 12-Stunden-Wechseldienst. Sämtliche Bediensteten sind bei der Freiwilligen Feuerwehr Wiener Neustadt angestellt. Es sind dies:

HBI Wolfgang Watzek	HBM Johannes Krapp	BSB Ferdinand Horejs	HBM Andreas Michalitz	BM Norbert Schmidtberger	ASB Gerhard Kohlheimer	HLM Friedrich Weiss	LM Christian Fenz

Zu ihren Aufgaben gehören die Alarmierung der Feuerwehren des Bezirkes Wiener Neustadt, die Betreuung bei Einsätzen (z.B. Verständigung der Behörden) aber auch Verwaltungsaufgaben.
Bei größeren Schadensereignissen oder im Katastrophenfall wird der Diensthabende durch einen Zweiten unterstützt. Im Katastrophenfall hat hier auch der Bezirksführungsstab seinen Sitz.

Absetzen eines Notrufes

Um die Alarmierung und den Einsatz der Rettungskräfte sinnvoll koordinieren zu können sind für den Disponenten in der Leitstelle genaue Informationen wichtig:

WAS ist passiert?

WO ist es passiert? Ort, Strasse, Hausnummer, Stiege, Türnummer? Zufahrtsweg?

WIE VIELE Verletzte gibt es?

WER ruft an?

Die Fragen des Disponenten sind so genau als möglich zu beantworten.
Das Gespräch beendet der Disponent nachdem er alle wichtigen Informationen bei Ihnen erfragt hat.